Dernière mise à jour : 24/03/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site PokAA Collector.

2. Produits

PokAA Collector propose à la vente des classeurs de rangement pour cartes de collection (TCG), disponibles en :

• modèles catalogue
• modèles personnalisés

Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

PokAA Collector se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par email.

PokAA Collector se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème (paiement, fraude, etc.).

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via des prestataires externes.

6. Livraison

Les produits sont livrés en France, Europe et à l'international.

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.

PokAA Collector ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur :

• Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sur les produits standards.

⚠️ Exception :

Les produits personnalisés (créés à la demande du client) ne sont ni repris ni échangés, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

8. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client (sauf produit défectueux).

En cas de produit défectueux, un échange ou remboursement sera proposé.

9. Responsabilité

PokAA Collector ne saurait être tenu responsable des dommages liés à l’utilisation des produits.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (visuels, textes, designs) sont protégés.

Toute reproduction est interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.