Dernière mise à jour : 11/06/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site PokAA Collector.

2. Produits

PokAA Collector propose à la vente des classeurs de rangement pour cartes de collection (TCG), disponibles en :

• modèles catalogue
• modèles personnalisés

Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

PokAA Collector se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par email.

PokAA Collector se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème (paiement, fraude, etc.).

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via des prestataires externes.

6. Livraison

Les produits sont livrés en France et en Europe.

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.

PokAA Collector ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sur les produits standards.

⚠️ Exception :

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou réalisés sur demande selon les spécifications du client ne bénéficient pas du droit de rétractation et ne sont donc ni repris ni échangés, sauf en cas de produit non conforme à la commande (couleur, format, nombre d’emplacements ou modèle différente de celle demandée).

8. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés.

En cas de réception d’un produit non conforme à celui commandé (couleur, format, nombre d’emplacements ou modèle), le client est invité à nous contacter dans les meilleurs délais.

Après vérification, un échange ou un remboursement sera proposé selon la situation.

9. Responsabilité

PokAA Collector ne saurait être tenu responsable des dommages liés à l’utilisation des produits.

10. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, créations graphiques, designs et autres contenus originaux réalisés par PokAA Collector sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation de ces contenus sans autorisation préalable est interdite.

Les marques, logos, noms commerciaux, illustrations et personnages appartenant à des tiers restent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.